NOS MISSIONS EN COURS

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Bienvenue chez HAMAC TOURISME

Qui sommes-nous ?

Quand on parle « Vacances », le mieux c’est de parler de vacances réussies ! Que ce soit pour les vacanciers ou pour leurs hôtes : résidences, hôtels, campings, maisons d’hôtes… ces moments doivent être optimisés pour créer du bonheur pour certains, des résultats efficaces pour d’autres, et des sourires pour tous ! Et pour cela, il y a HAMAC !
HAMAC Tourisme est un cabinet conseil, expert en hébergement touristique. L’équipe HAMAC Tourisme vous offre une expertise pluridisciplinaire, basée sur plus de 30 années d’expérience en gestion, exploitation, commercialisation et développement d’équipements touristiques. Afin d’optimiser les performances de votre hôtel, résidence de tourisme, village de vacances, camping ou chambres d’hôtes, de développer la fréquentation de votre destination, et d’améliorer vos prestations ou votre taux d’occupation, HAMAC Tourisme vous accompagne dans de nouvelles directions stratégiques et opérationnelles et vous apporte des ressources managériales de haut niveau.

 

Notre Mission

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L’OPTIMISATION TOURISTIQUE

L’univers du tourisme est en perpétuelle mutation, dynamique et concurrentiel, connecté mais résolument humain, il évolue au rythme de la société actuelle. Dans ce contexte, HAMAC Tourisme accompagne les exploitants d’établissement touristique dans la gestion de leurs équipements et dans l’optimisation de leur offre commerciale. Hôtels et Résidences de Tourisme, Gestionnaires et Associations de copropriétaires, Villages de vacances, Campings, Chambres d’hôtes, mais également Collectivités territoriales, Institutionnels du tourisme et Comités d’entreprise, HAMAC Tourisme vous propose de nombreuses solutions pour ancrer durablement votre équipement dans le paysage touristique hexagonal et vous engager dans une démarche d’efficacité globale.

UN SAVOIR-FAIRE SUR MESURE

HÔTELS & RESIDENCES DE TOURISME

- Améliorer votre taux d’occupation
- Optimiser la gestion opérationnelle de votre établissement
- Affiner vos méthodes de commercialisation et de communication
- Mettre en place des procédures managériales
- Évaluer et instaurer des prises de décisions techniques et stratégiques…

Associations de copropriétaires

- Proposer des solutions d'autogestion globale ou partielle pour les résidences en difficulté, respectueuse de votre patrimoine et de votre investissement
- Optimiser la gestion opérationnelle et logistique de votre établissement touristique
- Améliorer la commercialisation et accroître le taux de remplissage de votre équipement…
- Organiser et consolider l’autogestion des copropriétaires
- Proposer un soutien technique, logistique et commercial aux SAS ou aux associations de copropriétaires en partenariat avec les syndics

Villages de vacances, campings, chambre d'hôtes

- Adapter votre offre et vos outils de commercialisation
- Optimiser la qualité de vos prestations
- Améliorer vos techniques de management

- Accroître votre efficacité, votre visibilité et votre rentabilité
- Fidéliser votre clientèle…

Collectivités territoriales Institutionelles, comités d'entreprise

- Bénéficier d’un soutien technique sur mesure
- Renforcer l’attractivité de votre territoire
- Répondre aux attentes des professionnels et aux besoins de votre clientèle
- Pérenniser vos actions et définir de nouvelles orientations stratégiques
- Stimuler votre offre et optimiser vos actions…

EXPERTISEs

COMMERCIALISATION - MANAGEMENT - GESTION - CONSEIL - FORMATION

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01 COMMERCIALISATION

Accroitre votre chiffre d’affaires et optimiser vos ventes.

Mettre en œuvre une gestion commerciale efficace et un plan marketing adapté afin développer votre chiffre d’affaires nécessite une série d’actions non négligeables… HAMAC Tourisme vous propose une assistance personnalisée permettant une meilleure commercialisation de votre établissement. Ces différentes solutions sont organisées sur une période minimum d’une année compte tenu de la saisonnalité des activités de tourisme. Elles vous garantissent une véritable expertise due à la mise en place de services dignes d’une véritable direction commerciale et marketing.

VOS OBJECTIFS

- Augmentation du taux d’occupation
- Développement du CA
- Diversification et accroissement de votre clientèle.

LES SOLUTIONS HAMAC

- Stratégie de positionnement produit et élaboration d’une politique tarifaire
- Analyse et optimisation de vos systèmes de réservations
- Plans d’actions commerciales locales
- Mise en marché auprès des Tours Opérateurs français et européens et des comités d’entreprises
- Intégration sur des sites de commercialisation / e-business
- Définition des actions de communication
- Référencement web et optimisation de votre site Internet
- Intégration de votre établissement à notre Call-Center
- Formation de vos commerciaux et des différentes forces de vente

Coût :

Les honoraires de HAMAC Tourisme varient en fonction de plusieurs facteurs : la taille de votre établissement, son chiffre d’affaires et le nombre de partenaires associés

02 MANAGEMENT

Optimisation des performances globales et gestion opérationnelle de votre établissement.

Propriétaires ou copropriétaires d’un établissement touristique, confiez-nous votre équipement pour optimiser vos performances commerciales et pour garantir une gestion opérationnelle efficace qui permettra la mise en valeur complète de vos biens.

Fonctionnement :

Avec le contrat de management vous bénéficiez d’un solide appui dans le cadre de l’exploitation et de la gestion opérationnelle de votre établissement, sur une durée comprise entre un et neuf ans. Il vous permet de confier à HAMAC Tourisme l’exploitation de vos biens en toute tranquillité.

Objectifs :

- Gestion opérationnelle
- Optimisation des performances commerciales
- Mise en valeur de vos biens

Prestations :

- Management opérationnel
- Gestions financière, comptable, juridique et informatique
- Définition de la stratégie commerciale : plans d’actions, politique tarifaire et yield management
- Analyse des coûts principaux visant à accroître la productivité et à réaliser des économies
- Recrutement et formation du responsable de l’établissement
- Gestion des ressources humaines
- Analyse et gestion de la maintenance et de l’entretien technique
- Analyse des besoins en aménagement et rénovation en collaboration avec nos partenaires

Coût :

La rémunération de HAMAC Tourisme est calculée en pourcentage du chiffre d’affaires d’une part et du résultat brut d’exploitation de l’établissement d’autre part, avec un minimum forfaitaire mensuel. Cette rémunération est proportionnelle à notre performance de gestion et de commercialisation et s’adapte à la montée en puissance de votre établissement.

03 GESTION, BAIL COMMERCIAL, FRANCHISE

Mandat de gestion, bail commercial, Contrat de franchise : nos solutions pour assurer la gestion et l’exploitation de vos équipements touristiques.

MANDAT DE GESTION

Propriétaires ou copropriétaires d’établissements touristiques, le mandat de gestion est fait pour vous ! Il vous permet de confier toutes les tâches liées à l’exploitation à nos équipes pour une exploitation dans les meilleures conditions

HAMAC Tourisme s’engage à assurer :
- La gestion efficace de l’équipement touristique
- L’organisation et l’exploitation de l’hôtel, de la résidence de tourisme ou de tout équipement touristique.
- Le respect des règles de sécurité, d’emploi du personnel, etc.
Le coût des services est fixé selon un pourcentage du chiffre d’affaires HT, ajouté à un pourcentage du résultat brut d’exploitation et à un montant fixe annuel par chambre / appartement.

BAIL COMMERCIAL

Signé pour une durée de 9 ans minimum avec les propriétaires de lots immobiliers à usage hôtelier et touristique, notre bail commercial vous permet de réaliser des opérations de promotion en proposant à la vente des résidences hôtelières sous forme de lots. HAMAC Tourisme détient et gère ensuite le fonds de commerce de l’établissement et propose aux propriétaires un loyer fixe annuel.

FRANCHISE

Propriétaire exploitant ou association de copropriétaires, appuyez-vous sur le professionnalisme de l’équipe HAMAC Tourisme : la garantie d’une marque forte, d’une expertise commerciale et la connaissance des réseaux de distribution.

04 CONSEIL EN TOURISME

Avant le lancement d’un projet touristique, certaines étapes sont incontournables pour le rendre viable, attractif et pérenne.
Nos solutions sur mesure s’appliquent à chaque projet car chaque idée est unique !

VOS OBJECTIFS

- Accompagnement et gestion de projet
- Mise en place d’une stratégie de développement touristique
- Définition d’une stratégie de marque
- Définition d’un plan d’action commercial…

LES SOLUTIONS HAMAC

- Identification des besoins
- Étude et validation de projet (concept, positionnement, impact, etc.)
- Analyse du marché touristique
- Faisabilité économique, juridique et logistique (Prévisionnel d'exploitation, Business plan, etc.)
- Recherche d’opérateurs, d’investisseurs et de partenariats
- Commercialisation et communication
- Suivi de réalisation
- Assistance à l’ouverture et à l’organisation (management, technique, etc.)
- Formation des équipes…

Coût :

Pour chaque étude ou mission de conseil, HAMAC vous propose des interventions sur mesure, en fonction de votre projet et de votre budget.

05 FORMATION

Interventions dans les écoles et centres de formation.
Références : Tunon Tourisme, IUT de Nîmes, Sup de Co Montpellier, Formations RET (responsable d'équipement touristique)

NOS REFERENCES

dernières news

NOUVEAUTE
17 Juillet 2017 / par: Romain DACHY

OLYDEA, NOUVEAU GESTIONNAIRE DE RESIDENCES

À la demande de certains clients copropriétaires désireux de gérer au mieux leurs équipements, nous avons créé la marque « Olydea » afin de proposer des solutions efficaces de gestion et de commercialisation. Nous assurons alors l’exploitation de plusieurs résidences, à la campagne, à la montagne et en bord de mer avec pour objectifs un taux d’occupation croissant et une rentabilité optimale. Retrouvez toutes nos résidences sur www.olydea.com.

TENDANCES
02 Février 2017 / par: Romain DACHY

DE LA NEIGE EN STATION, LES RESERVATIONS EN HAUSSE !

Après un début de saison difficile lors des vacances de Noël, la neige récemment tombée promet une embellie pour les congés de février et pour le printemps 2017. Pour les stations alpines et pyrénéennes, les taux de réservation l’attestent : nettement supérieurs sur les vacances de février, en stabilité sur le mois de mars et en net rebond sur les vacances de printemps. Les chutes de neige et la production de neige artificielle permettent donc aux différentes stations des Alpes et des Pyrénées d’envisager la saison hivernale 2017 sereinement…

TENDANCES
13 octobre 2016 / par: Romain DACHY

TENDANCES HIVER 2016

Les prévisions pour la saison hivernale sont en demi-teintes : un calendrier des vacances de Noël peu favorable, un contexte international crispé et le souvenir d’hivers récents peu enneigés font que la clientèle est attentiste selon le cabinet G2A Consulting. Au 15 octobre, le taux d’occupation moyen prévisionnel observe un recul de 2,3% sur le secteur locatif. La période de Noël souffre même d’un retard de - 34% pour la fréquentation prévisionnelle, les hébergeurs devront donc rivaliser de souplesse, sur les dates et les durées des séjours et de promotions pour dynamiser leurs ventes. Rien d’alarmant car, toujours selon G2A Consulting, le reste de la saison se présente mieux : une hausse de 4,5% des réservations pour les vacances de février, toujours très prisées, et surtout une nette tendance pour le ski de printemps avec un prévisionnel de +50% sur avril ! Mais pour confirmer tout ça, il faut de la neige ! À suivre…

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